Bệnh viện quận Thủ Đức phục vụ cho 1 số lượng lớn người dân ở ngoại thành TPHCM và tỉnh Bình Dương do đó bệnh viện quận Thủ Đức có rất đông bệnh nhân khám chữa bệnh mỗi ngày. Bệnh viện cũng được đầu tư nhiều về cơ sở vật chất, với đội ngũ y bác sĩ có tay nghề cao và tỉ lệ chuyển viện thấp.
Giờ làm việc của bệnh viện Quận Thủ Đức
Từ Thứ hai đến Chủ nhật: từ 6h30 đến 21h30
– Nhằm giảm thiểu thời gian chờ đợi của bệnh nhân khi đến khám, Bệnh viện có phối hợp với tổng đài 1080 để tạo điều kiện nhanh nhất cho bệnh nhân.
– Thời gian phục vụ 24/24
Giới thiệu về bệnh viện quận Thủ Đức
Bệnh viện quận Thủ Đức có nhiều chuyên khoa mạnh như chuyên khoa ngoại thần kinh: phẫu thuật chấn thương sọ não, bướu não; phẫu thuật các chấn thương gãy cột sống, bệnh lý thoát vị đĩa đệm; chuyên khoa tai mũi họng: chẩn đoán và điều trị tất cả các bệnh lý tai mũi họng với kỹ thuật hiện cao hiện đại (tất cả các bệnh lý tai mũi họng tuyến trung ương và thành phố); phẫu thuật nội soi: các bệnh lý về khớp, các bệnh lý sản phụ khoa, bệnh lý ngoại tổng quát, bệnh lý thận, niệu, tuyến tiền liệt…
Bệnh viện Quận Thủ Đức không ngừng nâng cao chất lượng khám chữa bệnh
Thực hiện chủ trương đầu tư nâng cấp BV cửa ngõ thành phố, BV Q.Thủ Đức đã triển khai các kỹ thuật cao trong điều trị lâm sàng và cận lâm sàng như nội soi dạ dày thực quản can thiệp trong xuất huyết tiêu hóa trên, cắt thần kinh giao cảm ngực, lọc máu liên tục, thay huyết tương, chụp MRI, chụp đáy mắt huỳnh quang, điện tim gắng sức…phát triển đa khoa nhằm kết hợp, hỗ trợ lẫn nhau trong công tác điều trị; thành lập đơn vị điều trị đột quỵ và định hướng chuyên khoa sâu như huyết học lâm sàng, hô hấp, truyền nhiễm…
Mỗi ngày đón gần 3000 bệnh nhân đến khám và điều trị nên BV luôn kịp thời nắm bắt và đưa công nghệ thông tin vào khâu quản lý điều hành nhằm giảm thủ tục hành chính và thời gian chờ đợi cho bệnh nhân. Tháng 6/2013, BV được cấp chứng chỉ đạt chuẩn ISO 9001:2008. Tháng 10/2013, khi Bảo hiểm Y tế TPHCM triển khai thẻ BHYT mới có mã vạch, BV Q.Thủ Đức là một trong những đơn vị y tế trên địa bàn thành phố có thể ứng dụng ngay. Giám đốc BS Nguyễn Minh Quân cho biết BV đã trang bị sáu máy đọc mã vạch đặt ở 2 khoa có đông bệnh nhân là Khám bệnh và Cấp cứu nhằm rút ngắn thời gian ở khâu thủ tục nhập viện; đồng thời khảo sát sự hài lòng của bệnh nhân nội trú, ngoại trú, nhân viên bệnh viện 6 tháng một lần; đo lường thời gian chờ đợi khám chữa bệnh, từng bước chấn chỉnh lại qui trình khám chữa bệnh, hạn chế mức thấp nhất phiền hà của bệnh nhân.
Bệnh viện cũng chú trọng xây dựng đạo đức tác phong người cán bộ y tế bằng việc tổ chức cho toàn thể cán bộ viên chức học giao tiếp ứng xử và các quy định về y đức. Năm 2013, sau khi tổ chức thi “Tuyên truyền qui tắc ứng xử, quy chế dân chủ cơ sở và 12 điều y đức” tại cơ sở, đội tuyển BV Q. Thủ Đức xuất sắc đạt giải nhất cụm 3 gồm 6 đơn vị y tế. Hội thi góp phần xây dựng môi trường làm việc văn hóa, ứng xử văn minh thân thiện giữa cán bộ y tế với bệnh nhân, giữa cán bộ y tế với nhau; nhắc nhở đội ngũ cán bộ y tế phải luôn trau giồi đạo đức nghề nghiệp, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ trong sự nghiệp chăm sóc sức khỏe nhân dân. Trong phong trào thi đua hằng năm, nhiều tập thể và cá nhân được khen thưởng, điển hình là khoa Nội Tổng quát.
Với chức năng khám chữa bệnh nội và ngoại trú, đặc biệt thực hiện phòng khám bệnh mãn tính có hồ sơ bệnh án theo dõi suốt đời cho từng bệnh nhân, trung bình mỗi ngày tiếp đón hơn 500 người nên khoa Nội tổng quát luôn trong tình trạng quá tải. Với tinh thần nêu cao trách nhiệm, các y bác sĩ của khoa luôn sắp xếp, bố trí phục vụ kịp thời nhu cầu khám chữa bệnh của bệnh nhân. Theo sự phân công của Ban Giám đốc, khoa thường tham gia công tác ngoại viện, tổ chức khám sức khỏe cho dân nghèo tại các tỉnh vùng sâu vùng xa: Lâm Đồng, Tây Ninh, Cam Ranh… đồng thời tổ chức tư vấn giáo dục sức khỏe cho bệnh nhân với các bệnh lý thường gặp như sốt rét, viêm gan siêu vi B, C, hen phế quản, viêm phổi, lao phổi, phổi tắc nghẽn mãn tính…
Thứ 5 hàng tuần, khoa tổ chức họp hội đồng người bệnh để lấy ý kiến phản hồi của bệnh nhân về tinh thần, thái độ phục vụ của nhân viên đối với bệnh nhân, lắng nghe những kiến nghị và đóng góp của bệnh nhân trong quá trình điều trị. Đó cũng là dịp để lãnh đạo khoa truyền đạt một số nhiệm vụ và quyền hạn của bệnh nhân, giúp bệnh nhân có sự phối hợp tốt với nhân viên y tế trong quá trình điều trị; biết cách phòng ngừa, tránh lây lan cho cộng đồng.
Bên cạnh công tác chuyên môn, khoa Khám bệnh còn tham gia các công tác xã hội do Công đoàn Bệnh viện phát động như: phối hợp với mái ấm Thiên Ân giúp đỡ bệnh nhân nghèo, neo đơn không có người thân chăm sóc sau khi xuất viện; chăm lo bữa cơm từ thiện cho bệnh nhân nghèo đang nằm điều trị tại bệnh viện; hỗ trợ, giúp đỡ về ăn uống, vệ sinh thân thể cho một số bệnh nhân nặng không có người thân chăm sóc…